الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في شركة Smart Points Trading (شركة SmartPoints Co.، أو “نحن” أو “لنا”).
تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا (يُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات”). باستخدامك لخدماتنا أو وصولك إليها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها.

1. الشروط العامة

1.1. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي خدماتنا، بمن فيهم العملاء والزوار والشركاء.
1.2. باستخدامك موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، فإنك تُقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاستبدال.
1.3. تحتفظ شركة SmartPoints بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعد استمرار استخدام خدماتنا بعد التغييرات موافقةً على الشروط المُحدثة.

2. المنتجات والطلبات

2.1. جميع المنتجات والأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني تخضع للتوافر وقد تتغير دون إشعار مسبق.
2.2. تحتفظ شركة SmartPoints بالحق في رفض أو إلغاء أو تقييد الطلبات التي تبدو مشبوهة أو احتيالية أو مخالفة لهذه الشروط.
2.3. صور المنتجات وأوصافها هي لأغراض توضيحية فقط؛ قد تختلف المنتجات الفعلية قليلاً بسبب تحديثات التصنيع أو اختلافات العرض.

3. التسعير والدفعات

3.1. جميع الأسعار مُدرجة بالعملة المحلية ما لم يُنص على خلاف ذلك، وتشمل الضرائب المطبقة حيثما يقتضي القانون ذلك.
3.2. يجب سداد الدفعات عبر وسائل الدفع المعتمدة المُتاحة على موقعنا الإلكتروني.
3.3. شركة سمارت بوينتس غير مسؤولة عن أي رسوم أو فروق في أسعار الصرف أو أي تكاليف يفرضها مزود خدمة الدفع أو البنك.

4. الشحن والتسليم

4.1. قد تختلف أوقات التسليم باختلاف الموقع، وشركة الشحن، وتوافر المنتج.
4.2. ستبذل شركة SmartPoints جهودًا معقولة لضمان التسليم في الوقت المحدد، ولكنها لن تتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن عوامل خارجية خارجة عن سيطرتها (مثل الجمارك، أو تأخيرات شركة الشحن، أو الظروف الطبيعية).
4.3. يتحمل العميل مسؤولية الفقدان عند التسليم إلى العنوان المُقدم.

5. الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال

جميع طلبات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال تخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال لدينا. يُرجى مراجعتها بعناية قبل الشروع في أي إرجاع أو استبدال.

6. استخدام الموقع والخدمات

6.1. أنت توافق على استخدام موقعنا وخدماتنا فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط.
6.2. يُحظر عليك إساءة استخدام الموقع عن طريق إدخال فيروسات، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو الانخراط في أنشطة احتيالية.
6.3. يحق لنا تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم ينتهك هذه الشروط أو يتصرف بطريقة تضر بأعمالنا أو بالمستخدمين الآخرين.

7. الملكية الفكرية

7.1. جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والبرامج، هي ملك لشركة SmartPoints Co. أو الجهات المرخصة لها.
7.2. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
7.3. قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لملكيتنا الفكرية إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

8. الخصوصية وحماية البيانات

يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها كما هو موضح فيها.

9. حدود المسؤولية

9.1. لن تتحمل شركة SmartPoints مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا أو منتجاتنا.
9.2. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المعني.
9.3. لا شيء في هذه الشروط يحد من حقوقك القانونية كمستهلك بموجب القانون المعمول به.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

10.1. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
10.2. أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.

11. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو استفسارات أو دعم بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: contact@smartpoints.sa

الهاتف: +966 555239978

12. الإقرار

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاستبدال.